No puedo conectar el juego con Facebook
Comprueba que tienes una conexión a Internet estable.
Revisa que tu nombre de usuario y contraseña son correctos.
Si tienes la aplicación de Facebook instalada en tu dispositivo, cierra sesión (o elimínala y vuelve a instalarla).
Cierra la sesión de tu cuenta de Facebook en todos los navegadores instalados en tu dispositivo (Chrome, Opera, Safari, etc.).
Reinicia tu dispositivo y prueba a conectar el juego a Facebook otra vez.
Para dispositivos Android:
Abre los ajustes del dispositivo-> Cuentas.
Toca Facebook -> Eliminar.
Abre los ajustes de Facebook (con la aplicación móvil o la versión web).
Comprueba que has permitido a Facebook iniciar sesión en sitios y aplicaciones de terceros (Ajustes y privacidad-> Ajustes->Aplicaciones y sitios web-> toca el botón Editar en la sección aplicaciones, sitios web y juegos-> comprueba si la opción está activada).
Elimina el juego de la lista de aplicaciones de Facebook de Facebook.
Reinicia tu dispositivo, entra en el juego y prueba de nuevo a conectarlo a Facebook.
Para dispositivos iOS:
Abre los ajustes de Facebook (con la aplicación móvil o la versión web).
Asegúrate de haber permitido a Facebook iniciar sesión en sitios y aplicaciones de terceros (Ajustes-> Aplicaciones y sitios web-> toca el botón Editar en la sección Aplicaciones, sitios web y juegos-> comprueba si la opción está activada).
Si tu dispositivo tiene una versión de iOS inferior a la 14.0, restablece tu identificador de publicidad (ve a los ajustes del dispositivo -> Privacidad -> Publicidad -> Restablecer identificador de publicidad).
Para dispositivos con la versión 14.0 de iOS o superior, limita la solicitudes de seguimiento (ve a los ajustes de dispositivo->Privacidad->Seguimiento).
Desinstala la aplicación de Facebook de tu dispositivo.
Abre tu navegador -> abre la página de tu cuenta de Facebook -> inicia sesión en tu cuenta.
Prueba a conectarte de nuevo a Facebook en los ajustes del juego.
Para dispositivos macOS:
Abre los ajustes de Facebook.
Comprueba que has permitido a Facebook iniciar sesión en sitios y aplicaciones de terceros (Ajustes y privacidad-> Ajustes->Aplicaciones y sitios web-> toca el botón Editar en la sección aplicaciones, sitios web y juegos-> comprueba si la opción está activada).
Reinicia tu dispositivo, entra en el juego e intenta volver a conectarlo a Facebook.
Ten en cuenta que el acceso a los programas y servicios de Facebook puede estar restringido en ciertos países o regiones. En tales casos, cumplimos con las leyes y regulaciones locales.