Não consigo conectar o jogo ao Facebook

  1. Certifique-se de que sua conexão com a internet esteja estável.

  2. Verifique se o nome de usuário e a senha estão corretos.

  3. Se você tiver o aplicativo do Facebook instalado no dispositivo, desconecte-se dele (ou remova-o e o reinstale).

  4. Desconecte-se de sua conta do Facebook em todos os navegadores instalados em seu dispositivo (Chrome, Opera, Safari etc.).

  5. Reinicie o dispositivo e tente conectar o jogo ao Facebook novamente.

Para dispositivos Android:

  1. Acesse as Configurações do dispositivo -> Contas.

  2. Selecione Facebook -> Remover conta.

  3. Abra as Configurações do Facebook (no aplicativo de celular ou na versão de navegador).

  4. Certifique-se de que o Facebook tenha permissão para se conectar a sites e aplicativos de terceiros (Segurança e Privacidade -> Aplicativos e sites -> na seção Aplicativos, sites e jogos, selecione Editar -> verifique se a função está ativada).

  5. Remova o jogo da [lista de aplicativos] (https://plrx.me/4cmS) do Facebook.

  6. Reinicie seu dispositivo, entre no jogo e tente reconectá-lo ao Facebook.

Para dispositivos iOS:

  1. Abra as Configurações do Facebook (no aplicativo de celular ou na versão de navegador).

  2. Certifique-se de que o Facebook tenha permissão para se conectar a sites e aplicativos de terceiros (Configurações -> Aplicativos e sites -> na seção Aplicativos, sites e jogos, selecione Editar -> verifique se a função está ativada).

  3. Para dispositivos com iOS inferior a 14.0, é preciso redefinir seu Identificador de Publicidades (acesse os Ajustes do dispositivo -> Privacidade -> Publicidade -> Redefinir Identificador).

  4. Para dispositivos com iOS 14.0 ou superior, limite a publicidade rastreada (acesse os Ajustes do dispositivo -> Privacidade -> Rastreamento).

  5. Desinstale o aplicativo do Facebook do seu dispositivo.

  6. Abra o navegador e entre na sua conta do Facebook.

  7. Tente se reconectar ao Facebook nas configurações do jogo.

Para dispositivos macOS:

  1. Abra as Configurações do Facebook.

  2. Certifique-se de que o Facebook tenha permissão para se conectar a sites e aplicativos de terceiros (Segurança e Privacidade -> Configurações ->Aplicativos e sites -> na seção Aplicativos, sites e jogos, selecione Editar -> verifique se a função está ativada).

  3. Reinicie seu dispositivo, entre no jogo e tente reconectá-lo ao Facebook.

Esteja ciente de que o acesso aos programas e serviços do Facebook pode ser restrito em determinados países ou regiões. Nesses casos, cumprimos as leis e regulamentos locais.